この利用規約は，(有) ピットイン樋口 がこのウェブサイト上で提供するサービスの利用条件を定めるものです。お客様は本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
サービスの利用
【商品の注文方法】
当サイトでの商品注文は、注文フォームに必要事項を入力して送信することによって行われます。注文が完了すると、当サイトから自動返信メールが送信されます。注文内容に誤りがある場合や、在庫切れ等により注文を承諾できない場合があります。
【支払い方法と価格】
当サイトでの支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込があります。商品代金は、商品購入時に表示される価格に加え、送料や手数料等が別途加算されます。
【商品の発送と配送方法】
当サイトでの商品発送は、ご注文確定後、通常4営業日以内に発送いたします。商品の配送方法は、ヤマト運輸の宅配便を利用します。お客様による配送会社のご指定はできません。商品の配送状況については、「発送完了メール」に記載のお問い合せ送り状Noをご確認のうえ、ヤマト運輸のホームページでご確認ください。また、お客様による受取り拒否等により、商品の再配達が必要になった場合は、追加送料が発生することがあります。
返品・交換
【返品・交換の対象と条件】
1.商品を受け取った日を含む8日以内、お問い合わせフォームよりお申し出いただいたものに限ります。
2.商品に初期不良、破損、誤配送があった場合、またはお客様都合による返品・交換であっても、商品の未開封・未使用、および販売時の状態であることが条件となります。
3.セール品、および一部の商品に関しては返品・交換をお受けできない場合がございますので、詳細は商品ページに記載されている注意事項をご確認ください。
【返品・交換の手続きと費用】
1.返品・交換にあたっての送料については、初期不良、破損、誤配送の場合に限り、当社が負担いたします。それ以外の場合はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
2.返品・交換にあたっては、必ず当社指定の返品・交換フォームからお手続きください。返送先住所など詳細につきましては、返品・交換フォームの画面にてご確認いただけます。
3.商品の返送に関しては、商品の状態を損ねることのないよう、適切に梱包してください。また、商品到着後、当社にて検品を行い、問題がない場合に返金手続きをいたします。
4.交換の場合、商品の在庫状況によっては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
禁止事項
【法令遵守の義務】
利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、法令及び本利用規約に違反しないことを条件とします。
【著作権・商標権等の権利侵害の禁止】
利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等の知的財産権やプライバシーを侵害する行為を行わないことを条件とします。
【不正な行為の禁止】
利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、以下のような不正な行為を行わないことを条件とします。
・虚偽の情報を提供すること
・第三者のアカウントや個人情報を不正に入手すること
・当社のシステムに不正アクセスすること
・その他、不正行為と判断される行為全般
免責事項
【損害賠償責任の範囲について】
当社は、本サービスの提供に起因して利用者に損害が生じた場合でも、当社が故意または重過失による場合を除き、当該損害について一切の責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスに関連して、利用者または第三者が被った損害（間接損害、逸失利益を含む）についても、一切の責任を負わないものとします。
個人情報の取り扱い
当店は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、お客様のプライバシー保護に最大限の配慮を行います。以下に、当店の個人情報の取り扱いについて記載します。
1.個人情報の収集と利用目的
当店は、お客様からご提供いただいた個人情報を、商品の発送やご注文の確認、お問い合わせへの回答など、サービス提供に必要な範囲内で利用いたします。また、お客様からのお問い合わせに対する回答や、新商品・サービスのご案内など、お客様にとって役立つ情報を提供するために利用することがあります。
2.個人情報の提供について
当店は、法律に基づく場合、お客様の同意を得た場合、業務委託先に必要な範囲内で提供する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
3.個人情報の管理と保護
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つように努めます。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。お客様の個人情報は、当店以外の第三者に開示することはありません（法律に基づく場合や、お客様の同意を得た場合を除く）。
